Продвижение сайта торговой компании.

На примере сайта компании ЗАО «Донау Лаб Москва». Мы подробно разберем все работы на протяжении 12 месяцев: с июля 2015 г. по июнь 2016 г.

www.donaulab.ru

Компания ЗАО «Донау Лаб Москва» занимается поставками лабораторного оборудования и оснащеним лабораторий. Является российским представительством швейцарской компании Donau Lab AG, а также целого ряда ведущих европейских производителей на российском рынке: Buchi Labortechnik AG, Integra Biosciences AG, Camag AG, Gibertini Electronica s.r.l., Astel Scientific Ltd и т.д. На территории России офисы компании открыты в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Предыстория.

В июне 2015 года ко мне обратился продукт-менеджер ЗАО “ДонауЛаб.Москва” Андрей Капранов и попросил помочь в интернет-продвижении. По словам клиента, на сайт заходили только по брендовым запросам, связанным с названием компании или сайта, а вот по ключевым запросам переходов из Google и Yandex не было. Сайт donaulab.ru вообще не выводился поисковиками.

Зато поисковики активно выдавали по запросам сайт-клон donaulab-cis.com. Страница конкурентов несколько отличалась в дизайне, но имела схожую структуру и копировала новости с портала нашего клиента. Тогда мы провели предварительный анализ сайта, составили примерный план и приступили к работе.

Первое, что мы сделали — тщательно изучили сайт: его код, структуру, дизайн, оценили удобство использования, составили список ключевых слов и фраз, по которым интернет-пользователь сможет найти нашего клиента. И, конечно, запросили историю интернет-продвижения.

В итоге на анализ сайта у нас ушло 10 дней. За это время мы составили подробный план действий, который должен был повысить посещаемость и сделать сайт более удобным и красивым. Вот так, к примеру, выглядело составленное нами семантическое ядро из 357 запросов:

Семантическое ядро для DonauLab

Уже на первом этапе мы поняли, что нам предстоит серьезная работа, в том числе, с кодом, потому что сайт был сделан «на скорую руку». Множественные недоработки не были видны глазу обычного пользователя, но делали крайне неудобным управление сайтом и выставление новых материалов. Поэтому первым делом мы доработали админку и добавили новый функционал:

• возможность прикреплять разнообразный контент (видео, pdf-файлы, инструкции, большее количество фотографий)
• расширенное форматирование текста для редактора

Сложности были и у поисковых роботов. Сайт Donaulab.ru не индексировался поисковиками, т.е. не учитывался при поиске страниц, соответствующих поисковому запросу. В ходе анализа мы выявили технические ошибки, из-за которых многие важные страницы оказались закрытыми от поисковиков, в том числе «спонтанная» архивация страниц, запреты на индексацию, устаревший файл robots.txt и неправильное формирование файла sitemap. Они тут же были устранены. Для отслеживания индексации мы добавили сайт в Вебмастер Яндекс и Гугл .

В ходе работы периодически появлялись небольшие недочеты, такие как неправильный вывод на странице, «съехавшие» тексты, не отображающиеся картинки и т.п. Все эти недочеты исправлялись в рабочем режиме.
Спустя 2-3 месяца мы закончили «работу над ошибками» и сделали сайт технически легким и правильным. Теперь можно было двигаться дальше.

Сайт нашего клиента — это, в некотором роде, интернет-магазин. Поэтому здесь должна быть представлена вся соответствующая информация: наличие оборудования, цены и условия поставки, техническая документация, возможность оставить заявку и т.д. Все это должно быть скрупулезно собрано и правильно подано посетителю сайта donaulab.ru. Тогда он найдет то, что искал, и не разозлится из-за бесцельно потраченного времени. А в перспективе — снова вернется на сайт.

Поэтому, чтобы привести в порядок каталог, мы создали тематические разделы и карточки оборудования. К разделам написали уникальные тексты для лучшего захвата поисковиками. Помимо внутренней структуры каталога, мы также изменили и его отображение на главной странице.

Однако, заказчик не сразу оценил наши старания.
Клиент прислал письмо:

Чтобы определить, какой вариант каталога лучше, мы провели анализ поведения посетителей сайта. Данные метрики помогли нам доказать, что обновленный каталог работает эффективнее:

A/B тест эффективности новой главной страницы.

Заказчик согласился. Доведя до совершенства структуру каталога, мы занялись контентом. Эта работа в итоге разбилась на две группы: обновление каталога (90% работ) и постановка «на поток» оригинальных материалов — новостей, статей, новинок, событий (10% работ).

Мы также не могли пройти мимо новостного раздела, который не обновлялся более года. Было принято решение поставить на поток наполнение сайта оригинальными тестами и разделили их на три категории:

1. Новости и события (происходящие события в мире лабораторного оборудования, выставки и конференции, анонсы, отчеты, акции от заказчика и производителей).
2. Новинки (публикация в новостях информации о поступлении нового оборудования со ссылкой на карточку).
3. Практика применения (статьи о практическом применении лабораторного оборудования — перевод материалов, публикуемых партнерами «ДонауЛаб.Москва» из головного представительства). Так как ранее эти материалы не публиковались на русском языке и в рунете вообще, мы обеспечили нашему клиенту уникальный и интересный контент.

Параллельно с этой работой мы также занимались внутренней оптимизацией сайта.

Как я уже сказал, одна из главных проблем клиента была в том, что поисковики не показывали сайт donaulab.ru по ключевым запросам. Для решения этой проблемы мы оптимизировали карточки оборудования и разделы каталога под поисковики: задали правильные заголовки, разбили тексты на абзацы, добавили заголовки к изображениям, прописали метатеги в соответствии с подготовленным ранее списком ключевых слов и фраз.

В итоге, поставленная цель была достигнута: сайт начал индексироваться, ошибки практически сошли на нет, выросли позиции в поисковой выдаче, и, наконец, начался прирост посетителей на сайт. Но мы решили не останавливаться на достигнутых результатах и двинулись дальше.

Чтобы повысить позиции сайта при поисковой выдаче, мы занялись «наращиванием ссылочной массы». Для этого мы зарегистрировали компанию в соцсетях — Вконтакте, Facebook и Linkedin, а также подтвердили страницу в Google+. В соцсети начали импортировать новости и статьи. Параллельно оригинальные материалы со ссылкой на сайт выкладывались на сторонних ресурсах интернета.

Наша текущая работа сводится к постоянному обновлению контента с одной стороны, и технической оптимизации сайта с другой. В данный момент работаем над увеличением скорости работы сайта: оптимизируем код, внутренние плагины сайта, изображения, настраиваем кэширование, и переносим сайт Donaulab.ru на новый более производительный сервер.

Еще иногда мы делаем рассылки по запросу и ведем рекламную компанию в Яндексе. А начиналось все так:

Я намеренно не вынес работу над дизайном в отдельный этап, т.к. эта работа велась параллельно с другими, по мере того, как мы натыкались на «проблемные участки». Скажу сразу, что мы не стремились переделать весь сайт, но сделать более красивыми и удобными конкретные элементы было просто необходимо. Потому как от этого зависело, в первую очередь то, как долго клиент задержится на нашем сайте.

В итоге:

Нижняя часть сайта donaulab.ru, новый дизайн.

Итак, пришло время огласить список конкретных результатов, которых мы добились за год ведения сайта.

1. Дизайн и структура сайта стали более правильными и удобными, как для человека, так и для поисковой машины.

2. Сайт регулярно наполняется новыми материалами, клиенты видят, что компания живет и успешно функционирует. При этом работа по администрированию сайта полностью передана веб-студии. Менеджеры компании лишь присылают нам основу материала для размещения или обновления.

3. Сайт donaulab.ru появился в поисковых запросах. На текущий момент в ТОП 3 находится 16 запросов, в ТОП 10 — 34 запроса, в ТОП 30 — 64 запроса. Вот так выглядит прирост позиций:

5. Высокая оценка клиента

На мой взгляд, работа над сайтом donaulab.ru хорошо иллюстрирует наш подход к работе. Мы не занимаемся только SEO-оптимизацией или только написанием текстов. Наша задача — сделать сайт рабочим и удобным. Для этого приходится подключать множество специалистов — дизайнеров, копирайтеров, переводчиков, сеошников, программистов и др. Только совместная и комплексная работа может дать действительно хороший результат, который удовлетворит заказчика, и которым мы сами будем гордиться.
При этом мы в «Бюро» не ждали, когда клиент придумает, что нужно сделать новый раздел, переделать дизайн и изменить структуру. Мы самостоятельно прорабатывали все изменения, делали макеты и уже готовые решения отправляли клиенту на согласование. А так как мы не могли выходить за рамки оговоренного бюджета, то в первую очередь мы брались за серьезные недостатки, и лишь потом работали над мелочами. И в данный момент мы продолжаем совершенствовать сайт, с каждым днем делая его все лучше и лучше.

Автор статьи: Лев Барков
Контакты: barkov@bureauit.ru